Lumina
FAQ

よくある質問

解決しない場合はお問い合わせください

サービスについて

Q.Luminaとはどんなサービスですか?

16Personalitiesをベースにした自己理解・診断コンテンツサービスです。恋愛・仕事・人間関係・相性・デイリーメッセージなど、あなたのタイプに特化したコンテンツをお届けします。エンターテインメント目的のサービスです。

Q.16Personalitiesとは何ですか?

Myers-Briggs Type Indicatorの略で、人の性格傾向を16タイプに分類する自己理解フレームワークです。4つの軸から分類される自己理解ツールで、世界中で広く使われています。

Q.診断結果は正確ですか?

エンターテインメント目的の参考コンテンツです。結果の正確性を保証するものではなく、医療・心理学的な診断とは異なります。自己理解のひとつの視点としてお楽しみください。

料金・課金

Q.無料でどこまで使えますか?

16タイプ診断・毎朝の運勢ランキング・タイプ別のコラムは無料です。毎日のタロットは、LINEの宵待タロットで3枚を引くところまで無料でご利用いただけます。

Q.サイトの有料プランはどうなりましたか?

ライトプラン・プレミアムプランは、新しいお申し込みの受付を停止しています。毎日の占いは、LINEの宵待タロットへ移りました。

Q.宵待タロットの料金は?

3枚を引いて読むところまでは無料です。4枚目まで含めた深掘りは月額3,000円(税込・1日あたり約100円)。はじめての日は、4枚目まで全部無料で開きます。

Q.解約はどうすればできますか?

サイトの有料プランをご契約中の方は、マイページの「請求管理」からStripeの請求ポータルにアクセスし、いつでも解約できます。解約後も当月末まではご利用いただけます。

アカウント

Q.パスワードを忘れました

現在パスワードリセット機能は準備中です。お問い合わせページからご連絡ください。

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お問い合わせページよりお申し付けください。削除後はデータを復元できません。

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