プライバシーポリシー

1. 収集する情報

LINEから提供される利用者識別子、診断情報（16タイプ診断の回答・結果）、タロットの利用履歴、決済情報（Stripeを通じた処理に関する情報。カード情報は当社サーバーに保存されません）、アクセスログ・閲覧ページ・利用日時、IPアドレス・ブラウザ・OS等の情報を収集することがあります。ウェブサイトの会員登録用メールアドレスは新たに収集しません。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、本サービスの提供・運営・改善、LINE上での利用状態と有料機能の管理、課金処理、お問い合わせ対応、利用規約違反の調査・対応、サービスに関する重要なお知らせの送信のために利用します。

3. 第三者への提供と免責

当社は、ユーザーの同意がある場合、法令に基づく開示が必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、Supabase・Stripe・Vercel・Google・TikTok等の業務委託先への提供はこの限りではありません。これらのサービスプロバイダーにおけるデータ取り扱いについて、当社は一切の責任を負いません。

4. セキュリティと免責

当社は合理的なセキュリティ対策を講じますが、完全なセキュリティを保証するものではありません。不正アクセス・情報漏洩等が発生した場合であっても、当社が相当な注意義務を果たしていた場合には、その損害について一切の責任を負いません。インターネット通信の性質上、完全な安全性の保証は不可能です。

5. Cookieの利用

本サービスではCookieをアクセス解析・広告効果測定・サービス改善のために使用します。「みんなのあるある」では、回答の保存・変更と重複回答の抑制のため、専用Cookie（有効期間1年）を使用します。この識別子をLINEや決済の利用者情報と結び付けません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報に関して開示・訂正・削除・利用停止の請求をお問い合わせページよりご連絡いただけます。合理的な期間内に対応しますが、対応遅延によって生じた損害について当社は責任を負いません。

7. 免責事項

本プライバシーポリシーに基づく個人情報の取り扱いによってユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意・重大な過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。また、第三者サービス（Supabase・Stripe・Vercel・Google・TikTok等）に起因する損害についても、当社は責任を負いません。

8. あるあるへの回答・投稿

回答の選択内容、記事・カードの識別子、匿名の投稿本文、投稿日時、Cookie識別子から生成した照合用ハッシュを保存します。公開に同意して送信された投稿は、編集部の確認後に匿名の読者投稿として掲載し、回答数・割合を集計表示します。編集部の例と読者投稿は区別します。不正な連投を抑えるため、接続元情報から日ごとに生成するハッシュと回数を一時保存します。接続元の生のIPアドレスはこの機能のデータベースには保存しません。一時的な回数情報は有効期限後の操作時に削除します。投稿には個人名・連絡先などを含めないでください。公開済みの投稿も、お問い合わせから削除のご相談ができます。

9. アクセス解析および広告配信のための外部送信

本サービスでは、サービスの改善および広告効果の測定のため、Cookie等を利用して利用者の行動に関する情報を以下の第三者へ送信しています。送信される情報には、閲覧ページ・利用日時・IPアドレス・ブラウザやOSの情報・広告識別子のほか、LINE友だち追加導線のクリックや課金等の操作に関する情報が含まれることがあります。当社が利用する外部送信先および各社のプライバシーポリシーは以下のとおりです。

• TikTok Pixel・TikTok Events API（運営：TikTok Pte. Ltd. / ByteDance）— 広告効果の測定および広告配信の最適化のために利用します。
• Google アナリティクス（GA4）（運営：Google LLC）— アクセス状況の分析のために利用します。

これらの送信を希望されない場合、利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化することで、送信を停止または制限できます。ただし、その場合は本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。これによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。各第三者におけるデータの取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、これら第三者サービスに起因する損害について責任を負いません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は本サービス上でお知らせします。変更後の継続利用により、変更後の内容に同意したものとみなします。